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Formación y estudios para convertirse en técnico de reparación de computadoras.
El Bac Pro SEN (Sistemas Electrónicos Digitales) especializado en telecomunicaciones y redes, es un diploma que ofrece una oportunidad de entrada al campo profesional. Sin embargo, cada vez más empleadores prefieren candidatos con un nivel de bac+2 (BTS Sistemas Digitales, Opción Computadoras y Redes o Electrónica y Comunicaciones, BTS Servicios Informáticos para Organizaciones, Opción Soluciones de Infraestructura, Sistemas y Redes, DUT Informática, DUT Redes y Telecomunicaciones), DUT Ingeniería Eléctrica e Informática Industrial, DEUST Mantenimiento e Infraestructuras de Red, etc. Las formaciones complementadas con una licencia profesional en los campos de Informática o Redes y Telecomunicaciones también son muy deseables.
El alcance del trabajo de un técnico de computadoras.
Los reparadores de computadoras pueden trabajar como trabajadores independientes (ofreciendo servicios de reparación y mantenimiento en el hogar). También pueden ser empleados por editores de software, fabricantes de hardware de computadora o en el departamento de servicios posventa de un supermercado. También pueden trabajar en el departamento de IT de una empresa u organización, ya sea internamente o a través de una empresa de servicios de ingeniería de IT. Los agentes de mantenimiento de IT trabajan bajo la autoridad de un ingeniero de mantenimiento, un administrador de parques informáticos o un administrador de micro-redes, y son responsables del mantenimiento y reparación del equipo informático (por ejemplo, reemplazo de pantallas de portátiles, solución de problemas de conexión a internet lenta, instalación de software antivirus, etc.). También pueden ser responsables de la instalación y actualización de nuevo equipo (computadoras, impresoras, escáneres, etc.) o proporcionar capacitación de IT a los usuarios, así como recuperación de datos. Su intervención puede ser asistencia directa o remota por teléfono o Internet dependiendo de las necesidades del cliente. Pueden confiar en una serie de preguntas de filtrado realizadas al usuario o en una base de datos que enumere las averías más comunes y sus soluciones. Con experiencia, los reparadores de computadoras pueden convertirse en gerentes de servicio posventa, administradores de parques de microcomputadoras, representantes de ventas técnicas o capacitadores profesionales.
¿Por qué usar una empresa de reparación de computadoras?
Un especialista en tecnología de la información interviene en varios casos. Son responsables de los ordenadores, servidores, instalación y configuración de software básico, y reparación de errores en las impresoras, discos duros externos, routers de internet y la carcasa. Su trabajo comienza con un diagnóstico preciso, pero como el lenguaje de la computadora suele ser desconocido para los novatos, no siempre es fácil determinar el problema. Sin embargo, un doctor en informática utiliza preguntas clave para entender a sus clientes. De esta manera, pueden crear con éxito una descripción de la anomalía del equipo. Sus preguntas se enfocarán en el tipo de error, la frecuencia, la edad y lo que ha cambiado. Hay varias opciones de resolución de problemas. Hoy en día, existen muchas empresas especializadas en solución de problemas informáticos. La mayoría de ellas ofrecen visitas domiciliarias para asistencia en el uso del ordenador y el Internet, mantenimiento, instalación de equipo e incluso capacitación en informática en el hogar. Sin embargo, muchas de estas empresas requieren que el equipo sea llevado a su lugar de trabajo para reparar. Los servicios realizados en el sitio requieren unos pocos días para cuidar el ordenador. Las redes de servicio para particulares también se han adaptado y son capaces de realizar el mantenimiento o reparaciones menores. En cuanto a las grandes marcas, ellos se encargan de los dispositivos comprados a ellos y siempre están bajo garantía.
¿Cómo encontrar una empresa de solución de problemas informáticos?
Puedes encontrar profesionales en reparación de computadoras en ciertas plataformas. Pero antes de elegir un experto de solución de problemas en estos sitios web, primero debes consultar sobre sus especialidades y habilidades relacionadas con tus necesidades. Por otro lado, también puedes usar directorios en línea como Starofservice. Encontrarás muchas empresas y técnicos que operan en tu región. Finalmente, utiliza el boca a boca. Esta es una excelente manera de obtener referencias y certeza sobre las habilidades y profesionalismo de un proveedor de servicios.
Las tarifas para la reparación de laptops.
En promedio, las reparaciones de computadoras cuestan entre 50 y 140 euros. Los servicios de reparación de computadoras pueden solucionar una variedad de problemas informáticos. El equipo que necesita ser reparado puede incluir computadoras de escritorio, portátiles, touchpads y periféricos como impresoras, teclados y pantallas. Las tarifas comunes de reparación de computadoras son: - Instalación de la computadora: 25 € - Eliminación de virus y malware: 63 € - Formateo e instalación del sistema operativo: 61 €
¿Cómo elegir una buena empresa de solución de problemas de computadoras?
Cuando necesitas reparar tu computadora, tienes tres opciones. Puedes intentar descifrar todos los términos técnicos en los foros de reparación de computadoras en línea, estar en el teléfono durante una hora y dejar que una persona de soporte técnico intente determinar si puede ayudarte, o llamar a un profesional para diagnosticar y resolver el problema directamente en tu hogar. Muchas empresas de reparación de laptops ofrecen un servicio de puerta a puerta directo para particulares, empresas y profesionales. Pero, ¿cómo asegurarte de tomar la decisión correcta al contratar a una empresa de reparación de computadoras? Aquí te damos algunos consejos para ayudarte a encontrar al especialista en reparación de computadoras adecuado, e incluso a un especialista en soporte de IT en casa: - Considera la experiencia de la empresa de reparación de computadoras - Descubre su área de especialización - Tómate el tiempo para leer las opiniones en línea - Prefiere una empresa que ofrezca reparación de computadoras en casa o en la empresa - Revisa las referencias y la garantía del servicio - Infórmate sobre el técnico que reparará tu computadora - Descubre los servicios ofrecidos - Solicita presupuestos de reparación de computadoras y compara precios
Preguntas a hacer a un reparador de computadoras durante el primer contacto.
¿Tiene la experiencia y habilidades necesarias para brindar este servicio? ¿Qué trabajo se realizará en mi computadora? ¿Qué equipo utiliza para resolver este problema informático? ¿Cuál es el costo de este servicio? ¿Cuál es su disponibilidad? ¿Y en cuanto a la entrega?
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