Conocer a la familia, informarme si el/la niño/a requiere algún cuidado especial, tomar nota de las rutinas que me son explicadas y sobre todo tratar de interiorizarme con la familia y los propios códigos y reglas que han establecido los padres. En el caso de estar apoyando a las mamás intentar empatizar con ellas y las razones que la llevaron a pedir apoyo, intento ser un aporte en alivianar su carga, por ende no me molesta de vez en cuando recoger y ordenar, cocinar, lavar loza, ropa, etc.